Anonim

Katarina Line je brod za krstarenje malim brodovima sa sjedištem u Hrvatskoj, koji s američkim putničkim agentima nastoji povećati poslovanje ovdje. Flota tvrtke nudi tjedne polaske iz Opatije, Splita i Dubrovnika od sredine travnja do sredine listopada. Agencija za odmor uhvatila se s Danielom Hauptfeldom, direktorom marketinga tvrtke Katarina Line, kako bi razgovarali o krstarećim programima tvrtke i načinima na koje je ona usmjerena prema agentima.

Možda ti se također svidi

Traveler with Santa hat in airport Načini borbe protiv stresa koji leti oko praznika

Boeing, 737-8 Max, plane Zrakoplov i zračne luke Airbus ne može držati korak s potražnjom

Traveler with Santa hat in airport 10 načina za izbjegavanje katastrofalnih prazničnih putovanja

Globe On Moss In Forest Novo izvješće kaže da se putnička industrija sada mora zbližiti … Značajke i savjeti

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Agencija Thomas Cook spasila ih je kineska turistička diva koja utječe na putovanja

Koju vrstu krstarenja nudi Katarina Line?

Krstarenja malim brodovima Katarina Line jedinstven su način za istraživanje nevjerojatne hrvatske obale koja ima više od 1.000 otoka. Krstarenja počinju iz tri različite luke - Opatijom, Splitom i Dubrovnikom - i nude se tjedno od sredine travnja do sredine listopada na četiri stila plovila, u rasponu od osnovne do naših novih luksuznih brodova.

Postoje tradicionalni programi koji su usredotočeni na opuštanje tijekom dana i obilazak otoka u popodnevnim satima kako biste istražili i prenoćili, a zatim postoje posebni programi za aktivna krstarenja koji uključuju planinarenje, biciklizam, jogu itd., Kao i niša tržišta poput kao nudistički, gay, gurmanski i drugi. Ova krstarenja često su vrlo jedinstvena i pristupačna. Postoji mnogo paketa koji povezuju kopnena putovanja s krstarenjima za 10-dnevni odmor koji pokriva Hrvatsku na kopnu i moru.

Zašto Katarina Line poseže za sjevernoameričkim agentima?

Ukratko, jer napokon imamo proizvode za sjevernoameričko tržište, uključujući zagarantirane odlaske na naša luksuzna krstarenja i na razne kopnene ture po Hrvatskoj. Kad smo započeli prije 24 godine, imali smo samo osnovne tradicionalne drvene brodove. Nekoliko godina kasnije rekonstruirali smo neke od tih brodova u naše brodove A kategorije i dodali tuševe i kupaonice u svaku kabinu, plus klima uređaj u predjelu salona.

Puno avanturistički klijenti iz Sjeverne Amerike plovili su na našim brodovima, ali otkrili smo da američki putnici, pogotovo, žele luksuznije proizvode, pa smo prije otprilike 10 godina započeli s izgradnjom brodova A + kategorije. Riječ je o brodovima sa čeličnim trupima koji su u potpunosti klimatizirani velikim kabinama, velikim palubama i impresivnim salonima. Osjetili smo da, konačno, imamo proizvod za američko tržište.

No nakon što smo posjetili sve više i više američkih odmarališta, shvatili smo da američki putnik zahtijeva još više usluge, više prostora, više udobnosti i više vrijednosti za svoj novac. Stoga smo u protekle tri godine uveli našu novu luksuznu kategoriju brodova. Riječ je o brodicama nalik jahti, ali još uvijek samo za maksimalno 38 klijenata. Oni nude najbolje od oba svijeta: luksuz i udobnost, kao i personaliziraniju uslugu. Uz to, Katarina Line kreirala je posebnu luksuznu rutu i program koji uključuje dnevne izlete, večere, transfere, krstarenje direktorom i brojne dodatne perkete. Na taj način naši klijenti stječu cjelovito iskustvo Hrvatske, a agenti dobivaju velikodušne provizije na sve navedeno.

Kakvu suradnju radite?

Otprilike 95 posto naših rezervacija dolazi od naših partnera - turoperatora i putničkih agencija iz cijelog svijeta. Kako bismo stigli na američko i kanadsko tržište, svake smo godine pojačali prisustvo na sajmovima i radionicama širom Sjeverne Amerike. Ove godine smo već sudjelovali na preko 30 revija i radionica, a planirano je najmanje pet prije prosinca. Izlažemo na svim tim događajima u 2017. Naši predstavnici produžuju boravke u SAD-u radi dodatne obuke osoblja za naše partnerske agente, pa čak i posebne prezentacije skupinama klijenata koji planiraju svoja putovanja u Hrvatsku. Katarina Line također nudi najmanje četiri besplatna putovanja famama svake sezone.

Kako bi američki putnički agent prodavao krstarenja Katarinom Line?

Kao što sam već spomenuo, preporučujemo naše luksuzne programe kao jezgru njihove hrvatske ponude za krstarenje. No, ovisno o interesima i željama njihovih klijenata, mogu se ponuditi i druge kategorije naših brodova. Agenti mogu preporučiti i naša krstarenja kao dodatak za veće europsko putovanje. Na primjer, nakon posjeta nekim većim gradovima Europe, američki klijenti mogu se odlučiti za opuštajuće krstarenje Jadranskim morem. Mnogi mladi Amerikanci skloni su europskim putovanjima u dvadesetim godinama. Za njih su naša stranačka krstarenja B-kategorije savršeno uklopljena nakon što ste vidjeli sva čuda Rima ili Pariza.

Agenti mogu ponuditi naša krstarenja kao alternativu popularnim riječnim krstarenjima. Dok riječna krstarenja putuju samo ravnim rijekama s preko 100 klijenata na brodu, naši luksuzni brodovi plove od otoka do otoka, tražeći privatne uvale i provodeći cijelo popodne i noći u novim, malim lokalnim lukama s ne više od 38 klijenata.

Agenti mogu izravno surađivati ​​s Katarinom Line i dobivati ​​svoje provizije ili (raditi s) američkim turoperatorima koji (prodaju naše) programe. Rezervacije u grupi su dobrodošle i uvijek prilagođene veličini i željama grupe.