Anonim

Američki poslovni putnici mnogo su više optimistični u pogledu potencijala umjetne inteligencije (AI) i virtualne stvarnosti (VR) da poboljšaju svoje iskustvo putovanja od svojih međunarodnih kolega.

Prema istraživanju četvrtog izdanja Egencia Business Travel and Technology Survey, 4.521 poslovni putnik iz devet različitih zemalja otkrio je da više od polovine (55 posto) poslovnih putnika u SAD-u vjeruje da napredak kompanije AI može poboljšati njihova putovanja.

Međutim, samo 62 posto američkih cestovnih ratnika uvjereno je da poboljšanja AI i VR neće okončati čovječanstvo kao što to trenutno znamo i eliminirati sve važne elemente ljudske interakcije.

VIŠE poslovnog putovanja business, travel, apps, hotels, business traveler

Poslovni putnici trebaju i tehnologiju i ljudsku pomoć

Business travel with a view

Putnici potajno produžuju poslovne izlete za zadovoljstvo

Business people negotiating a contract

Istraživanje otkriva skrivenu korist poslovnog putovanja

Poslovni putnici u drugim dijelovima svijeta sigurniji su da AI i VR malo predstavljaju nikakvu prijetnju društvu, ali su manje sigurni u sposobnost novih tehnologija da poboljšaju kvalitetu poslovnih putovanja.

Samo 37 posto anketiranih u Švedskoj i Norveškoj vjeruje da će napredak AI poboljšati njihova iskustva u putovanju, dok je 41 posto britanskih i njemačkih poslovnih putnika voljelo zbog tehnologije.

Cestovni ratnici u Australiji (42 posto), Kanadi i Francuskoj (44 posto) i Singapuru (47 posto) također su skeptični.

Za razliku od svojih američkih kolega, međunarodni poslovni putnici u Europi, Bliski Istok, Afriku i Azijsko-Tihi ocean manje su zabrinuti zbog tehnologije koja negativno mijenja čovječanstvo.

Ogromnih 72 posto poslovnih putnika u Norveškoj kaže da se to neće dogoditi, dok 70 posto onih u Švedskoj kaže da ni oni nisu zabrinuti.

Stope povjerenja i dalje su veće od američkih u Velikoj Britaniji (67 posto), Kanadi i Njemačkoj (64 posto). Samo Francuska (61 posto), Australija i Singapur (60 posto) više su zabrinuti zbog utjecaja AI i VR na ljudski rod.

PROČITAJTE JOŠ: Kako je tehnologija transformirala poslovna putovanja

"U razmišljanju o putnicima već se događa temeljni pomak da kompanije trebaju predvidjeti potrebe putnika i pojednostaviti sve aspekte poslovnih putovanja, bez obzira na to kako putnik odabere interakciju s turističkim kompanijama", rekao je Michael Gulmann, glavni direktor proizvoda u Egenciji, u izjavi. "Kao takav, putničke tvrtke pružaju ravnotežu kako bi osigurale da nude najnoviju tehnologiju, uz mogućnost da se putnici povežu s živom osobom u bilo koje vrijeme i bilo gdje".

Studija Egencia također je otkrila da 76 posto poslovnih putnika u SAD-u želi dodatnu integraciju više uređaja i mobilnu pristupačnost naprijed. Za usporedbu, među međunarodnim poslovnim putnicima postoji nešto manja potražnja za tehnološkim poboljšanjima.