- Riješite sve "na obali"
- Tko treba platiti?
- Ako je osigurani slučaj ipak nastupio
Osigurane nezgode u inozemstvu, nažalost, nisu rijetkost, pogotovo s obzirom na činjenicu da sve više turista radije ne samo sunčanje na plaži ili istraživanje gradskih znamenitosti, već i aktivnu rekreaciju: penjanje po planinama, svladavanje brzaka uzburkanih rijeka, izleti na ATV -ima, a ponekad i i paraglajding. Kako bi ekstremni sportovi bili što sigurniji, naravno, trebat će vam pomoć iskusnog sportskog instruktora. No ako vaš novi hobi ipak nije prošao bez ozljeda, trebat će vam pomoć jednako iskusnog "instruktora" u industriji osiguranja.
Riješite sve "na obali"
Počnimo sa zlatnim pravilom turista - sve planirajte “na obali”. Unaprijed odaberite vrstu osiguranja koja odgovara vašim planovima za godišnji odmor: odgovarajuća procjena rizika može vas kasnije spasiti od nepotrebnih briga i nepotrebnih troškova. Planirate li jedrenje ili paraglajding, vožnju četverociklom ili mopede, trebali biste dobiti odgovarajuće osiguranje - za ekstremne sportove. Ako putujete s djecom i sigurni ste da će vaš odmor biti miran, dovoljno je najčešće osiguranje. Budite oprezni pri navođenju datuma svog boravka u inozemstvu - ako niste uzeli povratne karte, trebate se osigurati "s maržom", ili pravovremeno izdati novu policu putem interneta.
Preporučuje se da policu osiguranja uvijek imate sa sobom - ona sadrži sve potrebne podatke. Turisti često zanemaruju ovo pravilo, što je lako razumljivo - nije moguće staviti ugovor o osiguranju u džep kupaćeg kostima. Međutim, ovdje se može pronaći kompromis: samo trebate zapisati broj usluge osiguranja u memoriju telefona, a također spremiti ili fotografirati broj vaše police osiguranja i brojeve polica osiguranja vama bliskih osoba. Najbolje je to učiniti prije odlaska. Prethodna priprema pomoći će vam da se brzo obratite osiguravajućem društvu, uštedjet ćete nepotrebnu buku i uštedjeti vrijeme.
Napomena! Unaprijed provjerite pravila za biranje broja usluge osiguravajućeg društva i međunarodne pristupne kodove. Obično su navedene u zasebnom retku u samoj polici osiguranja.
Tko treba platiti?
Način plaćanja medicinskih usluga - ovo pitanje zabrinjava sve koji su suočeni sa osiguranim slučajem. Osiguranje zdravstvenih troškova moguće je u dva oblika: naknada i usluga. U prvom slučaju, osiguranik sam plaća medicinske usluge i brine se o organizaciji pomoći: nađete liječnika, pregovarate s klinikom, platite sve račune itd. Po povratku kući morate osiguravajućem društvu dostaviti dokumente koji potvrđuju nastup osiguranog slučaja i troškove liječenja - obavezno čuvajte sve račune, račune, recepte i druge papire. Kompenzacijski oblik osiguranja za medicinske troškove obično se koristi za izvanbolničko liječenje, iznos naknada za osiguranje može biti ograničen.
Napomena! Format povrata mora biti unaprijed razjašnjen, budući da kompenzacijski obrazac ne pružaju sva osiguravajuća društva.
Kod uslužnog oblika osiguranja, proces kompenzacije različito je strukturiran: osiguravajuće društvo, uz pomoć posredničke tvrtke, u potpunosti preuzima organizaciju liječenja u zemlji domaćinu. Potrebno je samo registrirati osigurani slučaj, a posrednička tvrtka odabrat će kliniku za vas, liječnika, a snosit će i troškove pružanja medicinske njege. Ovaj oblik pomoći dobro je organiziran u velikim gradovima, kao i u popularnim odmaralištima.
Ako je osigurani slučaj ipak nastupio
Poštivanje jednostavnih pravila pomoći će vam da izbjegnete paniku i zatražite pomoć što je brže i učinkovitije moguće.
- Prije odlaska u kliniku morate se obratiti osiguravajućem društvu. Ako vaš osigurani slučaj nije zabilježen, moguće je da nećete moći nadoknaditi naknadne troškove. Troškovi telefonskih poziva s uslužnom tvrtkom mogu se nadoknaditi po povratku u Rusiju podnošenjem fakturiranog računa za komunikacijske usluge, ako je to uključeno u pokriće osiguranja.
- Kad kontaktirate uslužnu tvrtku, budite spremni dati svoje prezime, ime, broj police i rok valjanosti, naziv osiguravajućeg društva, razlog za traženje pomoći, svoju lokaciju (država, grad, adresa), kôd i kontakt telefon broj.
- Tijekom liječenja morate biti vrlo oprezni u pogledu svih službenih dokumenata koji potvrđuju postupke liječnika i kupnju lijekova.
Ispod je popis dokumenata koje morate dostaviti većini osiguravajućih društava:
- prijava potraživanja osiguranja;
- ugovor o osiguranju (izvorna polica osiguranja);
- osobni dokument podnositelja zahtjeva (izvorna putovnica);
- pri rukovanju djetetom - rodni list / putovnica (original);
- potvrde i računi zdravstvenih ustanova (na memorandumu s odgovarajućim žigom) koji sadrže podatke o obavljenim medicinskim zahvatima, trajanju liječenja, popis pruženih usluga, raščlanjen po datumu i cijeni, kao i ukupni iznos koji se plaća;
- dokumenti koji potvrđuju činjenicu plaćanja liječenja, lijekova i drugih usluga;
- recepte koje je izdao liječnik u vezi s ovom bolešću, te primitke iz ljekarne, koji ukazuju na cijenu svakog kupljenog lijeka;
- upute za laboratorijske pretrage i račun iz laboratorija s naznakom datuma, naziva i cijene usluga.
Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da se ne izgubite u slučaju osiguranog slučaja. Ali, naravno, bolje je učiniti bez toga. Čuvajte sebe i ugodno se odmorite!
