Nedavno smo izvijestili o glavnim trendovima na svjetskom tržištu krstarenja za putovanja morem. Uz predviđanja Cruise Industry News o budućnosti tržišta krstarenja, Travelweekly, još jedna ugledna industrijska publikacija, objavila je pregled razvoja globalne industrije riječnih krstarenja. Glavna poruka: promet na tržištu raste, zemljopis i teme krstarenja se šire, a razina usluga na motornim brodovima postaje sve veća.
U narednim godinama, operateri riječnih krstarenja diljem svijeta nastojat će proširiti svoje mogućnosti za privlačenje turista, kaže se u istraživanju. Uključujući lansiranje novih motornih brodova i modernizaciju "iskusnih" brodova, uvođenje atraktivnih ruta i usluga. Centar za krstarenja "Infoflot" djeluje na ruskom tržištu krstarenja već 15 godina. Zamolili smo generalnog direktora tvrtke Andreya MIKHAILOVSKYA da prokomentira razvojne trendove tržišta kruzera u svijetu, a posebno u našoj zemlji.
Počnimo s općim pitanjima. Koji su glavni vektori za razvoj globalnog tržišta krstarenja?
- Jedan od glavnih trendova bit će stopa krstarenja povećavanjem površine kabina i stvaranjem maksimalne udobnosti u njima. Osim toga, industrija će veliku pozornost posvetiti javnim prostorima - povećanjem broja restorana i barova, drugim mjestima susreta za goste i stvaranjem teretana.
Drugi trend su svijetli, neobični izletnički programi - grupna i individualna, tematska krstarenja, upoznavanje lokalnog kulturnog i gastronomskog iskustva u lukama za parkiranje.
Što ima novo za ljubitelje riječnih krstarenja u Europi?
- Jedan od glavnih događaja europske industrije riječnih krstarenja bit će lansiranje novog vodećeg motornog broda AMAWaterways AMAMAGNA u svibnju 2019. godine. Bit će široka gotovo 22 metra, gotovo dvostruko veća od širine mnogih riječnih brodova. Brod će biti najveće veličine na plovnim putovima Europe, ali će primiti samo 196 putnika. Dizajniran je tako da skladno smjesti 98 prostranih kabina s balkonima, spa centar, grijani bazen, dvije velike teretane, dva restorana, barove i mnoge druge javne prostore na 4 palube.
A u Aziji i Americi?
- Prema prognozi Travelweeklyja, operateri na azijskom i bliskoistočnom tržištu fokusirani su na lansiranje malih plovila ove godine. Na primjer, na Nilu, koji će ponovno postati jedno od najtraženijih odredišta, Heritage Tours će lansirati jedrilice s četiri kabine. Zauzvrat, American Cruise Lines lansira American Harmony, brod blizanac nedavno debitirane American Song. Američka kraljica trenutno gradi svoje četvrto plovilo, američka grofica, a nedavno je kupila i Victory Cruise Lines koja upravlja Velikim jezerima u Sjevernoj Americi.
Što nas novo očekuje u Rusiji na tržištu riječnih krstarenja?
- Inovacija je ta koja pokreće industriju naprijed. Zavidimo na procvatu globalnog tržišta riječnih krstarenja na prijateljski način, ali se i ruska industrija aktivno razvija. U posljednjih 10-15 godina učinjen je ogroman iskorak-od plutajućih turističkih baza s obrocima u kantini do udobnih motornih brodova-hotela sa suvremenim uslugama krstarenja. Danas se mnogi brodovi po uslugama ne razlikuju od europskih. Vrlo se nadamo pojavi novih motornih brodova u Rusiji.
Za naše tržište raste trend popularnosti krstarenja udobnim motornim brodovima. Turisti aktivno rezerviraju kabine sa svim sadržajima. Na primjeru našeg partnerskog operatera marke "Sozvezdie" - danas to nije samo WC i tuš, već i satelitska televizija, klima uređaj, telefon, balkon, mini -bar i drugi sadržaji za putnike, omogućujući da se kabine izjednače sa standardnim hotelski smještaj. Izbor zabave na brodu i uzbudljivih izleta također raste na ruskim riječnim krstarenjima. Tako, na primjer, "Constellation" nudi tematska putovanja s večernjim programom u kazalištima ili posjete starim imanjima. Već su vrlo popularni među turistima. Trend posljednjih godina je povećanje postotka obitelji s djecom u kruzerima. Motorni brodovi sada imaju modernu uslugu za takve turiste. Uključujući animaciju, dječje klubove i sobe, zanimljive majstorske tečajeve, mjesta za iznajmljivanje, igre na brodu, dječji jelovnik, sadržaje za smještaj beba (krevetići, stolice za hranjenje u restoranima). U dječjem klubu možete ostaviti svoje dijete s iskusnom dadiljom.
I posljednje pitanje: kakva je prognoza za rusko tržište kruzera za sljedeću godinu?
- U prosjeku, u odnosu na 2018., rast za 2019. je 10-15%, a za pojedinačne letove- 25-30%. Dajemo pozitivne izglede za naredne godine. To je posljedica proširenja linije proizvoda, povećanja broja istinskih ljubitelja morskih i riječnih krstarenja među Rusima, kao i povećanja učinkovitosti turističkih agencija s proizvodom za krstarenja. Prema našim procjenama, broj turističkih agencija koje posluju u tom segmentu ove je godine porastao za oko 20%, a nastavit će rasti zbog pojave novih tehnoloških prodajnih alata za agencije.
