Prošlog tjedna novinari našeg portala otišli su na ekskurziju po Sankt Peterburgu, nakon čega su mogli napraviti kratki intervju s vodičem. Vodič je bio Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Podijelila je neke vrhunce svog rada.
Zašto ste odlučili postati turistički vodič?
- Sviđa mi se, ovo mi je najdraži posao - upoznati turiste s našim gradom i pokazati njegove znamenitosti.
Što je potrebno da postanete turistički vodič?
- Volite Sankt Peterburg, volite svoju profesiju, znajte reći kako ja vidim ovaj grad. Volim komunicirati s ljudima, pričati o ljepoti svog voljenog grada.
Koja mjesta turisti najviše vole?
- Turisti vole šetati Dvorskim trgom, uz nasip otoka Vasiljevski. Privlače ih Sfinge na rivi. Često posjećuju Izakovačku katedralu.
Što biste savjetovali turistima: sami posjetite izlet ili koristite usluge turističkih tvrtki?
- Naravno, usluge turističkih tvrtki. Kad osoba stigne u nepoznati grad, iako je o tome čitala, teško se snalazi, pa je bolje obratiti se stručnjacima koji će vam savjetovati kamo prvo otići, gdje možete provesti vrijeme zanimljivo i korisno.
Sad je zima, a ne turistička sezona, recite nam kako u ovom trenutku idu izleti u predgrađu Sankt Peterburga?
- Zimi provodimo male izlete u parkove, posjećujemo palače koje su sada slobodne i mirne.
Mijenja li se cijena izleta tijekom ljetne sezone?
- Da, ljeti izleti postaju skuplji, jer se povećavaju cijene ulaznica i mijenjaju programi izleta, na primjer, pojavljuju se izleti brodom, otvaraju se parkovi i fontane.
Na kojem izletu najviše volite raditi?
- Imam mnogo omiljenih izleta, ali najviše me privlače Tsarskoe Selo, Peterhof, njegovi parkovi i fontane. Vrlo zanimljiv izlet "Mitovi i legende Sankt Peterburga".
Navedite najneobičniju ekskurziju koju ste vodili
- Najneobičniji mi je „Grimizna jedra“2018. godine. Turisti se boje gužve, ali žele ući u guste stvari. Ove smo godine imali veliku sreću zauzeti dobra mjesta na rivi, iako je to vrlo teško učiniti. Ali uspjeli smo.
Vrijedi li vjerovati informacijama dobivenim tijekom ekskurzije o tajnama i misterijama grada?
- Zašto ne? Naravno da vrijedi! Koristimo provjerene podatke, koristimo materijale sa znanstvenih predavanja i dokumente, tadašnju literaturu.
Jesmo li dobro shvatili da je obilazak najpopularniji među turistima?
- Da, preporučujem ovaj izlet svim turistima koji nam dolaze prvi put, ovaj izlet započinje upoznavanje grada.
Tko od vas najčešće naručuje izlete? Opišite svoje turiste
- Nedavno su obitelji počele najčešće rezervirati izlete. Ranije su se uglavnom naručivali trenažni timovi.
Recite nam, molim vas, neki smiješan incident koji se dogodio tijekom izleta
- Slučajevi su različiti, sada se teško sjećati. Ponekad turisti postavljaju vrlo zanimljiva pitanja.
Koje je pitanje bilo najzanimljivije po vašem mišljenju?
- Pitali su me: "Jedu li slonove ili ne?"
Slonovi?
- Da.
A kakve veze slonovi imaju s tim?
- Imali smo dvorište za slonove u kojem su slonovi živjeli do 1770. na Trgu Vosstaniya, nasuprot moskovske željezničke stanice. Jednom, nakon izleta, jedna djevojka mi prilazi i pita: "Jedu li slonove?" Razmišljao sam o tome, a zatim sam otišao potražiti Internet. Ispostavilo se da slonovi zaista jedu. Kuhaju jako dugo i jedu.
Znam da kineski turisti jako vole Ermitaž i Catherine Palace. Kako se snalazite u redovima u muzeju?
- Stojeći u redu, pričamo o onome što vidimo, onome što znamo, trudimo se zabaviti turiste kako im ne bi dosadilo.
Jesmo li vidjeli sve u programu trosatnog razgledavanja? Na što biste još savjetovali da obratite pozornost?
- Naravno, ne sve! Savjetujem vam da odete u noćni obilazak grada ili posjetite izlet "Mitovi i legende Sankt Peterburga". Nemoguće je sve vidjeti tijekom trosatnog izleta …
Koliko često imate stresnih situacija, nesporazuma među turistima?
- Ima, ali vrlo rijetko.
Jeste li razmišljali o promjeni posla vodiča u Sankt Peterburgu, o promjeni područja djelovanja?
- Ne, namjerno sam došao na ovaj specijalitet. Stoga, u ovom trenutku, ne.
U Sankt Peterburgu ima mnogo praznika: Dan grada, "Grimizna jedra", Dan ukidanja blokade Lenjingrada itd. Mijenja li se format izleta tijekom blagdana?
- Da, nastojim promijeniti i definitivno spomenuti ove datume, jer ovo je život našeg grada.
Što biste savjetovali turistima koji se spremaju posjetiti vaš grad?
- Pažljivo slušajte priču vodiča i postavljajte pitanja nakon obilaska.
Što vas sprječava u izletima?
- Ometa rad kad turisti razgovaraju telefonom, a ja onda prekidam priču i pokušavam ne ometati turista, dajem mu priliku za razgovor. Tijekom ekskurzije ne biste trebali komentirati priču vodiča, bolje je da svoj stav prema određenoj epizodi izrazite kasnije.
Kakav je, po vašem mišljenju, uspjeh ekskurzije?
- Uspjeh svakog izleta je sposobnost vodiča da na zanimljiv i razumljiv način upozna turiste sa znamenitostima, da može odgovoriti na svako njihovo pitanje. Dobar vodič trebao bi moći pronaći pristup svakoj skupini.
U svoje ime želimo dodati da je tročasovno razgledavanje s Lyubov Dmitrievne prošlo u istom dahu, a mi ćemo, ponovno došavši u St. Petersburg, zasigurno posjetiti i druge izlete.
